Termos de Uso
Ultima atualizacao: Dezembro de 2024
Ao acessar e utilizar o site Bella Cuia, voce concorda com os termos e condicoes descritos abaixo. Leia atentamente antes de prosseguir com suas compras.
1. Aceitacao dos Termos
Ao acessar ou usar o site www.bellacuia.com.br, voce declara ter lido, compreendido e aceito estes Termos de Uso em sua totalidade. Caso nao concorde com qualquer disposicao, solicitamos que nao utilize nossos servicos.
Estes termos aplicam-se a todos os visitantes, usuarios e clientes que acessam ou utilizam o site.
2. Sobre a Bella Cuia
A Bella Cuia e uma loja virtual especializada na comercializacao de produtos para chimarrao, incluindo cuias artesanais, bombas, termicas, kits, ervas e acessorios. Estamos localizados em Ijui, Rio Grande do Sul, e realizamos entregas para todo o Brasil.
3. Cadastro e Conta do Usuario
Para realizar compras em nosso site, voce podera criar uma conta fornecendo informacoes verdadeiras, completas e atualizadas. Voce e responsavel por:
- Manter a confidencialidade de sua senha e dados de acesso
- Todas as atividades realizadas em sua conta
- Notificar imediatamente qualquer uso nao autorizado
- Manter seus dados cadastrais atualizados
Reservamo-nos o direito de recusar, suspender ou cancelar contas que apresentem informacoes falsas ou atividades suspeitas.
4. Produtos e Precos
Todos os produtos exibidos em nosso site estao sujeitos a disponibilidade de estoque. Os precos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso previo, sendo garantido o preco vigente no momento da finalizacao do pedido.
As imagens dos produtos sao meramente ilustrativas. Por se tratar de produtos artesanais, podem ocorrer pequenas variacoes de cor, textura e acabamento, o que nao configura defeito.
Nos esforçamos para apresentar informacoes precisas, porem erros de digitacao ou tecnicospodem ocorrer. Caso identifique alguma inconsistencia, entre em contato conosco.
5. Pedidos e Pagamento
Ao finalizar um pedido, voce esta realizando uma proposta de compra. O contrato de compra e venda so sera considerado celebrado apos a confirmacao do pagamento e envio do e-mail de confirmacao.
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- Cartao de credito (parcelamento em ate 3x sem juros)
- PIX (pagamento a vista)
- Boleto bancario (pagamento a vista)
Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude, dados incorretos ou indisponibilidade de estoque.
6. Entrega e Frete
Realizamos entregas para todo o territorio brasileiro atraves dos Correios e transportadoras parceiras. O prazo de entrega e calculado a partir da confirmacao do pagamento e varia conforme a regiao de destino.
O frete e gratis para compras acima de R$ 349,90. Para valores inferiores, o custo do frete sera calculado no momento do checkout.
A Bella Cuia nao se responsabiliza por atrasos ocasionados por:
- Informacoes de endereco incorretas ou incompletas
- Ausencia do destinatario no momento da entrega
- Eventos de forca maior (greves, desastres naturais, etc.)
- Problemas nas transportadoras ou Correios
7. Trocas e Devolucoes
Em conformidade com o Codigo de Defesa do Consumidor, voce tem o direito de desistir da compra em ate 7 (sete) dias corridos apos o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.
Para exercer o direito de arrependimento:
- O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso
- Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informando o numero do pedido
- O reembolso sera processado em ate 10 dias uteis apos o recebimento do produto
Em caso de produtos com defeito, entre em contato em ate 30 dias para solicitar a troca ou reembolso. O frete de devolucao sera por nossa conta.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteudo do site Bella Cuia, incluindo mas nao se limitando a textos, imagens, logotipos, icones, fotografias, videos e design, e protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.
E expressamente proibida a reproducao, distribuicao, modificacao ou utilizacao comercial de qualquer conteudo sem autorizacao previa por escrito.
9. Limitacao de Responsabilidade
A Bella Cuia nao sera responsavel por:
- Danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do site
- Interrupcoes ou falhas tecnicas no site
- Uso inadequado dos produtos adquiridos
- Acoes de terceiros que afetem o funcionamento do site
10. Modificacoes dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alteracoes entrarao em vigor imediatamente apos a publicacao no site. O uso continuado do site apos as alteracoes constitui aceitacao dos novos termos.
11. Legislacao Aplicavel
Estes Termos de Uso sao regidos pela legislacao brasileira, em especial o Codigo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).
Fica eleito o foro da comarca de Ijui/RS para dirimir quaisquer controversias decorrentes destes termos.
12. Contato
Em caso de duvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@bellacuia.com.br
- WhatsApp: (55) 99170-5253
- Endereco: Ijui - RS
Veja tambem nossa Politica de Privacidade
