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Como Comprar
Comprar na Bella Cuia é fácil e seguro! Siga o passo a passo abaixo:
Escolha seus produtos
Navegue pelas categorias ou use a busca para encontrar os produtos que deseja. Clique no produto para ver mais detalhes.
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Selecione a quantidade desejada e clique em "Adicionar ao Carrinho". Você pode continuar comprando ou ir direto para o carrinho.
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No carrinho, confira os produtos, quantidades e valores. Você pode alterar quantidades ou remover itens se necessário.
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Informe seu nome, e-mail, telefone e endereço completo para entrega. Todos os dados são protegidos.
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Selecione entre cartão de crédito, débito ou PIX. Todas as transações são processadas de forma segura pelo Stripe.
Confirme e pronto!
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com os detalhes do pedido e poderá acompanhar a entrega.
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Formas de Pagamento
Cartão de Crédito
- Visa, Mastercard, Elo, American Express
- Parcele em até 12x sem juros*
- Aprovação instantânea
*Parcelas mínimas de R$ 30,00
Cartão de Débito
- Débito direto na conta
- Confirmação imediata
- Principais bandeiras aceitas
PIX
- Pagamento instantâneo
- Disponível 24h por dia
- Sem taxas adicionais
- QR Code ou copia e cola
* Em breve disponível na loja online
Pagamento Seguro
- Processado pelo Stripe
- Certificado SSL
- Dados criptografados
- Não armazenamos dados do cartão
Prazo de Entrega
Trabalhamos com os Correios para entregar em todo o Brasil com segurança e rastreamento.
PAC - Encomenda Econômica
- Prazo: 5 a 15 dias úteis
- Rastreamento incluso
- Opção mais econômica
SEDEX - Entrega Expressa
- Prazo: 2 a 7 dias úteis
- Rastreamento em tempo real
- Entrega mais rápida
Frete Grátis
Aproveite frete grátis para compras acima de R$ 299,00 para todo o Brasil!
Informações importantes:
- O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.
- Pedidos realizados após às 14h serão processados no próximo dia útil.
- Você receberá o código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for despachado.
- Em caso de ausência, os Correios farão até 3 tentativas de entrega.
Trocas e Devoluções
Sua satisfação é nossa prioridade. Confira nossa política de trocas e devoluções.
Direito de Arrependimento
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, sem necessidade de justificativa.
- Produto deve estar na embalagem original
- Sem sinais de uso
- Com todos os acessórios e etiquetas
Troca por Defeito
Se o produto apresentar defeito de fabricação, você pode solicitar a troca em até 30 dias após o recebimento.
- Envie fotos do defeito por WhatsApp
- Frete de devolução por nossa conta
- Envio de novo produto ou reembolso
Como solicitar troca ou devolução:
- 1Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido
- 2Envie fotos do produto e descreva o motivo da troca/devolução
- 3Aguarde nossa análise e instruções para envio (até 48h úteis)
- 4Após recebermos o produto, processaremos a troca ou reembolso em até 7 dias úteis
Perguntas Frequentes
Posso comprar sem criar conta?
Como acompanho meu pedido?
As cuias são artesanais?
Vocês personalizam cuias?
Qual o prazo para envio após a compra?
Vocês emitem nota fiscal?
Posso retirar na loja?
O site é seguro?
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Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h